Informativa Privacy

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Kymika Italiana, con sede legale in Via del Progresso 12, 20100 Milano (MI). Per qualsiasi richiesta o per esercitare i diritti previsti dal GDPR è possibile scrivere a privacy@kymika.shop.

2. Tipologie di dati trattati

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari allo svolgimento delle attività commerciali e di assistenza:

• Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, telefono).
• Dati di fatturazione e spedizione per l'evasione degli ordini.
• Credenziali di accesso e preferenze associate all'account cliente.
• Dati relativi alle transazioni (importi, metodi di pagamento, storico acquisti).
• Dati di navigazione e utilizzo del sito raccolti tramite cookie o strumenti analitici, previa acquisizione del consenso.

3. Finalità e basi giuridiche

• Gestione degli ordini, consegna dei prodotti e assistenza clienti (esecuzione del contratto).
• Adempimento di obblighi contabili, fiscali e amministrativi (obbligo legale).
• Invio di comunicazioni commerciali e promozionali, previo consenso esplicito dell'interessato.
• Analisi statistiche sull'utilizzo della piattaforma per migliorare servizi e user experience (consenso per cookie analitici).
• Tutela dei diritti del Titolare e difesa in sede giudiziaria (legittimo interesse).

4. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, nel rispetto dei termini previsti dalla legge. I dati relativi alla fatturazione vengono mantenuti per 10 anni, mentre i dati marketing sono trattati fino a revoca del consenso.

5. Destinatari e responsabili esterni

I dati possono essere comunicati a fornitori che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento (ad esempio servizi di logistica, piattaforme di pagamento, consulenti amministrativi). Tali soggetti sono vincolati da accordi contrattuali che ne regolano l'utilizzo in conformità al GDPR. Non vendiamo né cediamo i dati a terze parti per finalità autonome.

6. Trasferimenti extra UE

Qualora fosse necessario trasferire i dati personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando garanzie adeguate (ad esempio clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea).

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati personali da perdita, uso improprio o accessi non autorizzati. Tra queste rientrano l'utilizzo di connessioni cifrate (HTTPS), il controllo degli accessi interni e procedure di backup periodiche.

8. Minori

I servizi offerti dal sito sono destinati a utenti maggiorenni. Qualora venissero raccolti dati di minori, provvederemo a cancellarli senza indugio non appena ne avremo conoscenza.

9. Diritti dell'interessato

Gli utenti possono in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) e revocare il consenso precedentemente prestato. L'istanza deve essere inviata all'indirizzo email privacy@kymika.shop.